Ticketmaster confirma que fue hackeado, ¿qué datos fueron filtrados y qué hacer para protegerte?

¡Es oficial! Desafortunadamente Ticketmaster acaba de confirmar que los datos de más de 500 millones de usuarios fueron hackeados por un tercero no autorizado y esto también incluye a México. La noticia la dio a conocer a través de correos electrónicos y también compartió recomendaciones para proteger los datos. 

El pasado mes de mayo surgieron los rumores de que Ticketmaster fue hackeado por un grupo de piratas informáticos llamados ShinyHunters, quienes robaron la información privada de más de 500 millones de usuarios en Norteamérica. Sin embargo, la empresa encargada de distribuir y vender boletos no confirmó la noticia hasta ahora. 

A través de las redes sociales diversos usuarios han reportado el envío de correos donde la boletera confirmó el incidente que involucra la información personal de los usuarios. Antes de entrar en pánico aquí te decimos las recomendaciones que puedes seguir para protegerte y mejorar la seguridad. 

Ticketmaster confirma hackeo masivo y estos fueron los datos vulnerados 

Por medio de las redes sociales, principalmente en X, usuarios han compartido el comunicado que Ticketmaster envió a través de correos electrónicos donde confirmó que hubo una filtración de datos personales por parte de un tercero no autorizado en el periodo del 2 de abril al 18 de mayo de 2024. 

“Ticketmaster descubrió recientemente que un tercero no autorizado obtuvo información de una base de datos en la nube alojada por un proveedor externo de servicios de datos… Desde que iniciamos nuestra investigación no hemos observado ninguna otra actividad no autorizada en la base de datos en la nube”. 

La empresa internacional reveló que el tercero no autorizado obtuvo información personal de los usuarios como nombre, datos de contacto, números de tarjetas de crédito y débito así como las fechas de vencimiento. Sin embargo, ya están investigando el incidente y han trabajado para mejorar la seguridad del sistema incluyendo el levantamiento de una denuncia formal. 

¿Qué hacer para protegerte del hackeo de Ticketmaster? 

Luego de que Ticketmaster confirmara que fueron hackeados los datos privados de los usuarios también compartió una serie de recomendaciones para mayor seguridad, a continuación te las dejamos. 

• Cambio de contraseñas asociadas a la base de datos
• Revisión de permisos de acceso
• Cambio de información bancaria en el sistema 
• Solicitar cambio de tarjetas en tu entidad bancaria
• Uso de las tarjetas digitales 

Hasta el momento es la única información que ha compartido Ticketmaster en relación al hackeo de los datos de sus usuarios. Antes de entrar en pánico te invitamos a seguir las recomendaciones y hacer uso principal de las tarjetas digitales para encenderlas cuando sea necesario y así estar más protegido.